湖南日报全媒体记者 杨佳俊 

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通讯员 廖巨明 孔奕

13年间，他从社区工作的“门外汉”变成社区群众的贴心人；13年间，他成功化解矛盾纠纷4400余起，确保“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。2021年4月，长沙市岳麓区莲花社区警务区专门加挂了一个以他名字命名的“正大工作室”。

他就是长沙市公安局岳麓分局莲花派出所一级警长刘正大，日前获评2022年湖南省“最美湘警”。

“要不是刘警官，我的命早没了”

“要不是刘警官，我的命早没了！”提起刘正大，莲花社区居民谭剑（化名）激动不已。

谭剑身患哮喘病已有17年之久，同时患有慢性胃炎，每天都要打针吃药，诊治开销极大。刘正大了解到谭剑的家庭情况后，经常自己掏钱买上面和油去探望他。为了方便联系，刘正大还留下了自己的电话号码。

2020年12月18日早上9点左右，独自一人在家的谭剑哮喘突然发作，不巧的是，家中常备的药刚好用完。危急时刻，谭剑拨通了刘正大的电话。不到3分钟，刘正大就赶到谭剑家中。此时，谭剑呼吸急促、脸色惨白，身体轻微抽搐。刘正大见状立马将其送往医院急救。

“多亏送得及时，再晚一点就休克了！”医生说。吸了3个多小时的氧，谭剑才缓过劲来。

“有困难找刘警官”

“有困难找刘警官。有他在，我们心里就踏实了。”说起刘正大，村民魏先生竖起了大拇指。

2022年7月上旬，刘正大接到魏先生报警，称邻居家的狗咬伤了其母，但邻居拒不承认，两家因此产生矛盾。

有着多年社区工作经验的刘正大没有先争论谁对谁错，而是先垫钱帮助被咬者及时注射狂犬疫苗。

随后，他带领驻村辅警走访周边住户。最终，确定是邻居家的狗咬伤了魏先生的母亲。弄清真相后，刘正大第一时间将双方请到“正大工作室”进行面对面调解。

“乡里乡亲之间难免会有些小纠纷，有事我们积极解决，不要因为一点小事伤了大家的和气……”在刘正大动之以情、晓之以理的调解下，邻居当即进行了赔偿，矛盾双方握手言和。

“只要有需要，他总是第一时间出现”

“只要有需要，他总是第一时间出现。”提及刘正大，莲花派出所的同事们纷纷点赞。

无论是接处警、矛盾化解还是社区巡防、宣传防范，无论是白天还是晚上，村级广播里、乡间小路上、微信群聊中，总能看见刘正大的身影、听见他的声音。

2022年3月，新一轮疫情袭来。正在休假的刘正大第一时间赶回社区加入抗疫突击队。每天早上7点，刘正大准时举着大喇叭在辖区内的大街小巷播放防疫宣传录音。

“刘警官，这广播内容一听就是你自己录的，还是长沙塑普，我们老年人听着不费劲，蛮好蛮好！”就这样，刘正大在社区居民心里又多了一个亲切的称呼——“喇叭哥”。

“正大光明，服务人民”。刘正大坚守在基层一线派出所发挥着一名老党员、老民警的光和热，用火热的爱和细致的服务作出了“人民公安为人民”最生动的诠释。